1.注册
企业负责人或由负责人委托员工在九帮网首页注册企业版,九帮网将审核企业提交的注册信息,审核通过后为企业开通服务,开始计算试用期
2.试用
试用期为三十天。试用期内,企业用户可以免费使用企业版的全部功能,可以无限次在九帮网上搜索客户和关系路径。在试用期内,企业负责人可以随时决定开始付费使用。
如果在试用期结束时企业负责人未决定开始付费使用,企业在九帮网进入为期一个月的“挂起”状态。企业在挂起期内,仍然可以免费使用企业版的全部功能,但在搜索客户和关系路径时要花费积分,而不能无限次搜索。
在挂起期内,企业负责人可以随时决定开始付费使用九帮网的企业版。如果一个月的挂起期结束时企业负责人仍未决定开始付费使用,企业负责人和员工都将被转为九帮网的个人用户,可以免费使用九帮网的个人版。
3.首次付费
企业负责人决定开始付费使用后,企业负责人或委托员工在九帮网上选择购买套餐类型,确定企业内使用九帮网的人数,九帮网计算出企业应付金额,企业负责人确认后提交定单。企业按照定单金额向九帮网付款,九帮网收到款项后为企业开通正式企业版服务,开始计算使用期。
4.续费
付费使用期到期前,企业负责人应决定是否续费,如续费使用,付款流程与首次付款相同。如决定不续费,则进入为期一个月的挂起期。在挂起期内,企业负责人可以随时决定续费。如果一个月的挂起期结束时企业负责人仍未决定续费,企业负责人和员工都将被转为九帮网的个人用户,可以免费使用九帮网的个人版。
5.用户数
理论上,企业的员工都应该是九帮网的企业版用户,不应把任何一个员工排除在外,因为被忽略的员工很可能有着宝贵的社会关系可以帮到企业和同事。实际操作上,可以把拥有电子邮箱的员工(公司的或个人的均可)统计入企业版的用户数。
企业在试用和挂起期内,负责人可以随时新增企业员工使用九帮网,员工数不受限制。在付费使用期内,可以新增到企业购买的用户数满额为止。企业在付费使用期内要购买更多用户数,每名用户每月单价为20元,不享受半年或年度套餐的优惠价格,交到企业当前付费期止,不足月按1个月计。
企业负责人可以随时将某员工“脱离”出企业用户,被脱离的员工转为个人用户,与企业其他员工的同事关系被解除,无法看到其原来能看到的企业员工的信息。企业付费使用期内减少员工数,九帮网不退回已付款项。
6.退款保证
九帮网郑重承诺,企业用户在付费使用期内如果对九帮网的服务不满意,可以随时停止使用九帮网的企业版服务,九帮网将把企业未使用的服务所对应的已付费用退还给企业。
计费以月为单位,不足月按1个月计,已使用的月份按每名用户每月20元计,不按当初购买时的套餐价格。如:一个50个人的企业付了12个月的费用,购买时每人每月单价是15元,共付了9000元,如企业用了五个半月决定停止使用,九帮网退还企业9000-50x20x6=3000元。
使用九帮网的企业版。如果一个月的挂起期结束时企业负责人仍未决定续费,企业负责人和员工都将被转为九帮网的个人用户,可以免费使用九帮网的个人版。